Preguntas Frecuentes
¿Necesitamos cambiar la puerta para instalar una cerradura Philips?
No, en cerca del 99% de las puertas se pueden instalar cerraduras Philips. Siempre que el espesor de la puerta esté entre 38 mm y 120 mm, se pueden instalar la mayoría de los modelos. Incluso en puertas con vidrio, también podría instalarse cuando el ancho de la barra del marco sea mayor a 110 mm. Por lo tanto, las cerraduras Philips presentan una gran versatilidad.
¿Cuál es la función de apertura segura de la cerradura Philips?
La función de apertura segura es para evitar que la puerta pueda ser abierta desde adentro en un solo movimiento. Para la cerradura push-pull de Philips, su parte interior adopta un diseño sin manija. Mientras que en cerraduras de picaporte emplea un botón mecánico. Además, esta función también es beneficiosa para evitar que niños o mascotas abran la puerta de forma accidental.
¿Es mejor una batería de litio que las pilas alcalinas para una cerradura inteligente?
No hay una opción mala y una buena, pero difieren en las demandas de uso. Por ejemplo las cerraduras DDL702-1 o DDL709 integran un visor de puerta, una cámara y un timbre. Una cerradura inteligente con varias funciones y un alto consumo de energía necesita una batería de litio de gran capacidad para funcionar, lo que podría aumentar efectivamente la capacidad de duración de la batería. Además, la batería de litio tiene una vida útil prolongada y se puede recargar. Mientras que, para la mayoría de los modelos básicos de cerraduras inteligentes, las pilas alcalinas son suficiente para el uso diario. Las pilas alcalinas son fáciles de comprar y operar,recuerde no mezclar pilas viejas y nuevas para reducir los posibles riesgos de seguridad.
¿Cuál es mejor entre el mecanismo totalmente automático y el semiautomático?
Difieren principalmente en la forma de desbloquearlos. Después de una verificación exitosa, para la cerradura semiautomática de Philips, debe presionar la manija hacia abajo para abrir la puerta y levantar la manija para bloquear. Mientras que para la cerradura automática el perno de bloqueo se retraería automáticamente. Entonces, la puerta podría abrirse empujando ligeramente y bloquearse automáticamente después de cerrarse. Los diferentes mecanismos tienen diferentes formas de abrir la puerta. Es mejor elegir el correcto de acuerdo con sus hábitos de uso.
¿Qué hay del mecanismo 924C?
Las cerraduras Philips adoptan el mecanismo automático 924C estándar y emplea un diseño de estructura integrada de fundición a presión con una fuerte capacidad antidestructiva. Además, su perno de bloqueo está hecho de acero inoxidable 304 con fuertes capacidades anti-palanca, anti-sierra y anticolisión, lo que reduce efectivamente el riesgo de desbloqueo violento. Con este mecanismo la puerta se puede bloquear automáticamente sin operaciones adicionales cuando la puerta está cerrada. El papel más importante que debe desempeñar una cerradura de puerta es dar a la familia suficiente sensación de seguridad. Y un buen mecanismo es la clave para garantizar la seguridad de la cerradura. Por lo tanto, debe conocer el tipo de mecanismo antes de tomar una decisión de compra.
¿La cerradura Philips tiene funciones de alerta?
Como producto de seguridad de nivel de entrada, la cerradura Philips está equipada con múltiples funciones de alerta, como alerta de cerrojo anormal para informar a los usuarios sobre el estado de la cerradura a tiempo. Cuando la cerradura no se bloquea o desbloquea y provoca una situación anormal del pestillo, la alerta se activará para recordar que está bloqueada incorrectamente. Alerta de batería baja. Cuando la energía de la batería es inferior al 20%, activará la alerta e informará para reemplazar la batería a tiempo. Alarma antidesmontaje, la alerta se activaría si la mortaja de la cerradura no encaja con la grieta de la puerta y el orificio del pestillo, lo que podría evitar efectivamente el desbloqueo violento de la puerta. El exterior forzó la alerta. En este modelo, la alerta se activaría si lo desbloqueara desde el interior. Las cerraduras inteligentes con funciones en red también enviarían la información de alerta a la aplicación en tiempo real, lo que le permitiría comprender fácilmente el estado de la cerradura y proteger su hogar de forma segura incluso cuando salga.
¿Qué debe hacer si olvida el código PIN de la cerradura inteligente?
Si olvida el código PIN, puede usar la huella digital, la etiqueta de la llave u otros métodos de verificación para abrir la puerta e ingresar al modo maestro para agregar o eliminar el código PIN. Pero, si olvida el código PIN maestro, puede restaurarlo a la configuración predeterminada para que el código PIN maestro se restablezca al código PIN maestro inicial (12345678) ¿Cómo configurar el modo [RES]? Necesitas encontrar el agujero etiquetado con [RES] en el escudo interior interior, luego haga doble clic o presione durante 3 segundos (según el modelo del producto). Pero preste atención, debe tener en cuenta que todos los datos de configuración anteriores se borrarán después de presionar el botón [RES]. Entonces, para mantener nuestros datos de configuración actuales, es mejor recordar el código PIN.
¿Qué significa la cerradura inteligente en estado libre?
La manija libre, también conocida como manija de seguridad, es adecuada para la cerradura de puerta de nivel inteligente. Cuando no hay verificación de desbloqueo, el mango está en estado libre. Luego, podría presionar hacia abajo y girar la manija, pero la puerta no se abriría. Solo las huellas dactilares, el código PIN y otros métodos de desbloqueo pueden hacer que el motor impulse el embrague para presionar la manija y desbloquear. Por lo tanto, el estado libre es bueno para proteger la cerradura inteligente. Una es evitar que algunas personas con motivos ocultos presionen la puerta a la fuerza y destruyan las partes internas de la cerradura para desbloquearla. La segunda es prolongar la vida útil de la cerradura. Si presiona la manija con fuerza durante mucho tiempo, también dañará las partes internas de la cerradura.
¿Qué debe hacer si el sistema de bloqueo inteligente está bloqueado?
Muchas personas entran en pánico cuando el sistema bloquea su cerradura inteligente. Debido a los múltiples casos de falla de verificación causados por descuido, el mensaje de voz informaría "el sistema está bloqueado", lo que le hace pensar que el bloqueo inteligente no funciona. En realidad, se restauraría a la normalidad en 3 a 5 minutos. Esta es la función de alerta de bloqueo del sistema de la cerradura Philips, que sirve para evitar que personas con motivos ocultos intenten desbloquear la cerradura rompiendo la huella digital o el código PIN. Por ejemplo, el sistema de bloqueo inteligente se bloquearía durante 3 minutos si la huella dactilar, el código PIN y la etiqueta de la llave se ingresan incorrectamente 5 veces consecutivas. Entonces, no se pudo ingresar ni la huella digital ni el código PIN en este momento. Esta es una protección inteligente de cerraduras inteligentes para la seguridad del hogar.
¿Qué cerradura inteligente es adecuada para quienes tienen niños?
Se recomienda elegir la cerradura reconocimiento facial Philips DDL702 que podría satisfacer sus diversas demandas para el cuidado de sus hijos. Comúnmente, no podemos liberar nuestras manos para sacar la llave cuando tenemos las manos llenas de cosas relacionadas con el bebé. Entonces, un desbloqueo por reconocimiento facial podría ayudarnos a salir de esta situación y abrir la puerta con facilidad. Además, también emplea un diseño de modo interior anti-toque. La puerta se puede desbloquear haciendo doble clic en el botón [ABRIR] o presionando el botón giratorio. Todo esto podría evitar que los niños abran la puerta y reducir el riesgo de seguridad. Además, después de conectar el candado inteligente de reconocimiento facial con la aplicación, puede ver los registros de desbloqueo y la información del PIN en cualquier momento. Entonces, si su hijo abre la puerta, la aplicación le enviará un mensaje rápido y le informará si su hijo se ha ido a casa.
¿Qué cerradura inteligente debes seleccionar cuando tienes niños y ancianos en casa?
Se recomienda elegir la cerradura reconocimiento facial Philips DDL702. Además de los métodos de desbloqueo, como la huella digital y el código PIN, el reconocimiento facial también podría usarse para desbloquear, lo que maneja la situación cuando las huellas dactilares de los ancianos y los niños no son lo suficientemente claras. El candado inteligente de Philips también tiene una gran lente gran angular incorporada que podría adaptarse fácilmente a la diferencia de altura de los miembros de la familia (125 cm-200 cm). La puerta podría desbloquearse cuando solo mire hacia arriba o hacia abajo antes de la cerradura dentro de la distancia indicada. Es muy conveniente para ancianos y niños, y adecuado para toda la familia.
Para el bloqueo inteligente de reconocimiento facial, ¿podrían otros usar fotos para desbloquear?
Ni las fotos ni los videos pueden abrir la puerta. El bloqueo de reconocimiento facial Philips DDL702 emplea la tecnología de reconocimiento binocular SenseTime. El diseño de doble cámara simula las imágenes del ojo humano para obtener datos tridimensionales y formar imágenes visuales en 3D, que podrían distinguir fácilmente imágenes, imágenes, maquillaje y otras situaciones. Según los datos recopilados del laboratorio, su tasa de aceptación falsa es inferior al 0,0001% con un índice de seguridad más alto. Incluso en el ambiente oscuro de la noche, la función de suplemento de luz inteligente de la cerradura inteligente podría capturar con precisión la información facial y adaptarse a varias intensidades de luz sin temor a la oscuridad.